토글 네비게이션

회원가입안내
회원가입 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.


주문안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.
-step1: 상품검색
-step2: 장바구니에 담기
-step3: 회원id 로그인 또는 비회원주문
-step4: 주문서 작성
-step5: 결제방법선택 및 결제
-step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


결제안내
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 임금하시면 됩니다. 
주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않는 주문은 자동 취소됩니다.


배송안내 
배송 방법: 택배
배송 지역: 전국지역
배송 비용: 조건부 무료: 주문금액 30,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다. 
배송 기간: 3~7일
배송 안내: 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.


교환/반품안내
교환/ 반품이 가능한 경우
-상품 수령일 포함 7일 이내 반품을 요청할 경우
-미 개봉 상품인 경우
-상품불량인 경우
-표기와 다른 상품이 배송된 경우

교환 및 반품이 불가능한 경우
상품수령일 포함 7일 rudd과 후 반품을 요청할 경우
상품을 개봉한 경우
고객의 책임에의한 사유로 상품이 훼손된 경우
포장이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다.
변심으로 인한 교환, 반품의 경우 먼저 고객센터로 반품 신청을 해주셔야 합니다.
이에 소요되는 운송료는 고객 부담이며, 왕복일 경우 황복 운송료가 부과됩니다.
상품 개봉 후에는 절대 교환 및 환불이 불가능합니다.
피규어 혹은 피규어가 포함된 수작업 상품의 특성상, 모든 상품의 도색에 미세한 차이가 있습니다.
그러므로 상품의 도색상태에 대한 불만족으로 인한 교환, 반품은 불가능 합니다.
도색불량에 대한 판단은 실제상품을 보고 결정하며 고객센터나 홈페이지 게시판에먼저 요청, 상담하셔야 판단 가능합니다.
상품이 불량일 경우 교환, 반품 모두 가능하며 배송료는 무료입니다.
해당 상품이 불량이 아닐 경우 고객께 재발송하며 그에 해당하는 배송료는 고객 부담입니다.

 

환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인 한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다,
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있는 경우, 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리 됩니다.)

 

기타안내
-이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류됩니다.
미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지않은  주문의 적립금입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된 적립금-미가용 적립금)은 상품 구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.

-이용조건 
적립금 사용 시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원입니다.
적립금 사용 시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용가능 최대금액)은 ‘한도제한없음‘입니다.

-소멸조건
주문취소/환불 시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.


상단으로 바로가기